Politica de Confidențialitate – Boutique de Balet

Cine suntem

Boutique de Balet este un magazin online operat de BOUTIQUE DE BALET S.R.L., cu sediul în Sibiu, România. Respectăm confidențialitatea datelor tale cu caracter personal și ne angajăm să le prelucrăm în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea experienței pe site:

• nume și prenume
• adresă de livrare și/sau facturare
• număr de telefon
• adresă de e-mail
• date legate de comenzi și produse
• date tehnice (adresă IP, tip browser, durata sesiunii, cookies)

Datele tehnice sunt colectate automat prin platforma Gomag și prin servicii terțe precum Google Analytics sau Meta (Facebook Pixel), în scopuri de analiză a traficului și funcționare corectă a site-ului.

Scopul și temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale personale în următoarele scopuri:

• procesarea și livrarea comenzilor (executarea contractului)
• comunicarea cu clienții privind comenzile și solicitările (interes legitim)
• îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale (obligație legală)
• activități de marketing, doar cu acordul explicit al utilizatorului (consimțământ)

Destinatarii datelor

Datele tale pot fi transmise, strict în scopurile menționate mai sus, către:

• firme de curierat
• procesatori de plăți
• furnizori de servicii IT și platforma Gomag
• autorități publice, atunci când legea o impune

Cât timp păstrăm datele

• datele de facturare: minimum 10 ani, conform legislației fiscale
• datele contului de client: până la ștergerea contului de către utilizator
• datele din emailuri sau formulare: până la soluționarea solicitării

Drepturile tale

Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date
• dreptul de rectificare sau ștergere
• dreptul de restricționare a prelucrării
• dreptul de opoziție
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de retragere a consimțământului
• dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la: office@baletboutique.ro

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau utilizării necorespunzătoare.